软件星级:3分
新版ec客服系统推出了全新的10.0必备,内置QQ,可以调用和授权,使用的时候更加流畅,方便连接客户,让客户关系更紧密,连接同事,高效沟通,提高高作效率。
EC客服系统是新一代的网站客服。作为互联网时代新型的在线客服系统,将网站访客变为QQ好友,帮助企业网站访客及时和企业进行即时沟通。为企业网站提供访客轨迹跟踪、流量统计分析,客户关系管理,客服效率跟进等功能,是企业网站不可缺少的工具,为企业抓住每个销售机会。
连接电话,一键跟进客户
让拓客效率倍增
打通了电话与CRM库
一键拨号,提升拓客效率
呼出呼入都能录音和统计,方便管理
免硬件,免维护,省钱好用
连接QQ、微信
建立企业客户关系网
连接了QQ、微信
在CRM库中直接与客户进行QQ跟进
记录自动保存
公司介绍可同步转发到微信朋友圈
企业宣传、拓客更高效
全面、客观的实时统计
随时掌控销售业绩
可以随时在后台查看员工的工作数据
员工勤奋度一目了然
客户数量、订单管理实时报表呈现
公司业绩随时掌握
移动办公
销售协作更高效
手机也能跟进客户、签到打卡
内置企业通讯录、组织架构
同事沟通更方便
重要信息不遗漏,销售协作更高效