巴士为您推荐： 多多 客服管理助手 免安装版

多多客服管理助手是一款功能齐全的客服管理软件，针对于*商家的使用需求进行设计和开发，如果你正好是一位*平台的店主，恰巧你也有相关的需求那么欢迎在WWW.11684.COM 下载使用。

软件介绍

多多客服管理助手是一款相当全面的客服管理软件;它是针对*商家进行设计开发，如果你目前正在*上进行开设店铺，对于客服相关的回复比较的吃力，就可以将该软件下载体验吧;支持使用一个账号，即可对多家的店铺进行管理，而且不会对店铺的添加数量进行限制，并且支持对店铺的后台进行管理

软件功能

支持对多客服进行管理

而且还对编辑完成的回复内容进行自动的恢复

一键的即可完成对商品的上架下架

对开团的提醒的功能，让你不会超过开团的时间

查询的功能让用户可以快捷的完成对商品的查询

软件特色

1、无需安装打开多个浏览器进行店铺管理

2、一个软件，所有账号全搞定

3、可随意切换店铺管理.

使用帮助

模糊匹配解释

问题关键词设置：你好

买家消息：你好，请问在么?

买家消息中包含你好，并且顺序不变，则匹配成功，反之匹配失败。

相似匹配解释

问题关键词设置：你在么

买家消息：你好，请问在么?

买家消息中只要包含你在么，则匹配成功，反之匹配失败。

规则设置技巧

关键词尽量简洁，建议不要使用符号、空格等。

比如发什么快递，什么时候发货，等等常用的问题，建议设置机器人卡片