美家帮家居顾问端app是专为家装顾问打造的应用,能随时在线抢单,对用户进行回访等操作,转向其他部门,对于意向不明显的用户能放入回收池等待其他顾问接单,是家装顾问的好帮手。
抢单:家居顾问可以通过应用抢单功能,领取美家帮预约用户进行回访工作;
客户列表:已抢到的客户信息进行分类展示,点击单个用户可以编辑基础信息及添加新的回访记录,并对用户进行转设计部、装回收池等操作;
客户回收池:对于沟通后装修意向不明显的客户,可转入回收池,以便其他家居顾问领取后再次进行回访工作;
已转部客户:对已成功支付定金并明确合作意向的用户,可以进行转设计部操作,让美家帮的设计师进行后续的线下对接,进度状态会在已转部客户进行体现,以便家居顾问进行跟踪。
1.定金字段优化
2.完善客情功能优化
3.优化用户号码段的判断;
4.优化客户详情页的“定金”功能为“支付记录”功能;