平安龙江app是一款黑龙江省公安厅推出的便民服务软件,该软件注重服务民生,可以很方便地进行一些网上业务的办理,可节省更多的休闲时间,使办事变得更加简单起来,享受新时代的智慧生活。
“平安龙江”是由黑龙江省公安厅面向市民推出的便民服务APP,用户可以通过APP在线处理车辆业务查询、信访问题、食品举报、身份证办理进度查询等日常业务,免去了亲自去公安厅当场办理的麻烦,使办事更加简单。
1、路况类:实时路况、地图服务;
2、资讯类:整合了龙警微博、公安新闻,提供了丰富的警务资讯;
3、事项类:提供出入境、人管、治安、监管等部门业务等办事指南,受理群众办理咨询、预约、申报和进度查询。
1、【便民】
推出黑龙江公安特有的“寻人寻亲、寻宠寻物、失物招领、赃物认领”等特色功能。
2、【帮助】
主要提供操作流程、功能介绍、常见问题、表格下载、防范知识等服务。
3、【办事】
提供网上办事服务,开通“户政、出入境、交警、治安、监管、边防、消防、网安、禁毒、经文保”的办事业务;提供“预约、申报”业务,帮助市民查看办事指南信息。
4、【诉求】
主要设有“信访面对面”、“专家键对键”“我要举报”、“我要建议”、“我要投诉”、“我要咨询”、“我要信访”、“我要评警”等功能模块,为群众提供办事政策、办事流程、平台使用方法等咨询项目,接受群众对公安机关及民警违法违纪问题的检举、控告和意见建议。
1、身份证丢失补领业务:
五年内办理过第二代指纹身份证、且年满十八周岁,并在平台上通过实名认证的居民,可以不用到公安机关现场补办,只需在APP内,按照提示配合采集信息、进行身份验证,完成网上支付之后,坐等补办的身份证邮寄到家中。
2、物流信息查询:
居民办理部分公安业务,如补领的身份证、完成申请的出入境证件等,如果选择了邮政速递服务,就可以根据EMS短信提示,在平台的“EMS运单状态”模块中,随时随地查询邮寄动态行程。
3、实名认证功能:
为了防止身份信息因泄露而被虚假冒用情况的发生,平台新增实名认证功能,居民必须按照平台提示做出相应动作回应才能通过验证。
4、出租房屋登记:
居民出租自家房屋需登记的,可登录平台进行相关信息登记,无需到公安机关现场登记。公安机关也将根据业主需要,帮助核查租房人身份。
5、行政复议:
居民对公安机关作出的行政处罚等具体行政行为不服的,可以登录平台上传申请书及相关证明材料申请行政复议,不再需要到公安机关现场申请。
6、网上支付:
办事居民在平安龙江平台上即可完成部分办证费用的缴纳。