k4town中文版是一款专为追星族打造的海外购物平台,营韩流KPOP明星专辑及周边的网站,提供丰富的正版明星专辑和周边商品,提供全球快递服务和多种付款方式,包括信用卡和支付宝等,非常的好用,操作简单。
1、登录注册都非常的方便,可以查看榜单知道哪些是现在的热销产品;
2、在app可以轻松购买明星爱豆的专辑,全球各地都支持物流寄送;
3、如果你是blackpink的粉丝,那么来这里就可以买到正品应援棒;
4、这里提供了丰富的明星产品,比如签名照或是纪念品等,想要的都有。
1、打开软件直接进入首页,这里可以看到各种明星的周边和活动,可以随意查看。
2、点击下方导航栏第二个图标进入登录页面,新用户要先注册一个账号才能使用。
3、点击会员注册,输入昵称,邮箱密码之后,点击下方会员注册即可成功注册。
1、进入到k4town软件后,点击个人中心进行登录。
2、输入相关的邮箱和密码就可以登录。
3、登录成功后再次点击个人中心。
4、再点击这个所有代购记录。
5、找到要查询订单的物流单号(yt开头的)。
6、复制好订单的物流单号,打开微信公众号搜索,“天泽航物流”点击左下角的查询物流,输入k4town的运送单号就可以查到具体配送情况了!
订单状态分为4种:
①等待商品入库:预售还未发行的商品等待发行后入库 / 旧专无现货等待补货入库
②出库准备中:商品已入库,准备进行发货
③包装发货中,等待揽件:商品已在包装中,等快递公司揽收包裹
④物流已揽件,发货完成:快递公司已揽收包裹,开始进行国际直邮配送,
4、物流时效:(如遇快递高峰期,整体时效可能对应延长)
【韩国直邮包税】运输方式的物流是韩国国际快递,目前国内承接是圆通快递,发货后预计需要20天左右到手。
清关约一周,周末海关休息不工作,清关为国际运输中最重要且最耗时环节,清关中不会更新物流动态还请稍等,清关完毕放行后就是国内派送了。
1、退款前的准备工作
在进行退款前,用户需要准备好以下资料:订单编号、退款理由、产品问题或瑕疵照片、发票或证书等相关证明材料。
2、退款申请流程
用户进入k4town中文官网,登录账号后进入“我的订单”页面,找到需要退款的订单并点击“申请退款”。填写退款原因和相关资料后提交申请。
3、审核退款申请
k4town客服人员会在24小时内审核退款申请,并通过电话或邮件方式与用户联系确认相关信息。如退款审核通过,系统将在1-3个工作日内将款项原路退回用户账户。
4、特殊情况的退款处理
如果用户购买的商品已经经过使用或未按照正常方式使用,k4town将酌情扣除退款金额的5%-20%作为商品使用成本等费用。如果商品存在损坏或丢失,k4town将无法退款。
5、退货流程
如果用户需要退货,退款前需要先联系客服人员确认退货地址,并在包装中附上订单编号、退货理由和联系方式等信息。如退货的商品在退回k4town之前已损坏,k4town将无法退款。