metro大都会 v2.5.23

巴士为您推荐： 出行 服务 metro大都会

metro大都会app官方是小编为大家带来的一款非常专业且有用的出行服务类软件，这款软件拥有非常丰富且实用的功能，在软件中，用户只需要在手机扫描即可乘坐地铁出行，同时还能查询自己的行程记录和账单，及时补缴，让那个出行更加便捷。喜欢的话就快来下载metro大都会app官方吧!

软件介绍

大都会是集成上海轨道交通既有对内对外各数据资源、服务资源，形成一个以乘客服务、运营管理、社会协作为核心的统一移动应用门户。是目前上海地铁全面的、权威的、国际一流的“地铁+”互联网服务平台。

使用教程

第一步解锁手机，打开主屏幕；

第二步找到metro大扑街的图标，长按，点击卸载删除；

第三步，去买张上海公共交通卡或者直接在你的手机钱包里开通NFC上海公共交通卡。

怎么修改家的地址

1、打开软件，选择上方的设置。

2、打开【界面显示】。

3、选择其他默认启动页就可以了。

常见问题

问题1：如何开通乘车功能并乘车？

（1）点开菜单栏底部“乘车”点击“立即开通”。

（2）进入“实名认证”，通过支付宝和银联的实名认证，“实名认证”部分成功，显示红勾。

（3）进入“选择支付方式”，可选择“第三方支付”或“银行卡支付”（注：目前“第三方支付”暂时仅支持支付宝，“银行卡支付”暂时仅支持银联卡），选择后进入充值步骤。

（4）进入相应支付渠道，支付成功后，即可显示开通成功，可扫码乘车。

问题2：怎么切换支付渠道？

打开APP后，依次点击：我的-设置-支付方式管理，进行默认支付方式的设置变更。

问题3：无法用二维码乘车怎么办？

1、打开APP，查看账户是否登录，余额是否充足（选择余额支付的情况）。

2、APP默认手机生成二维码需要打开蓝牙，需要确认蓝牙是否已经打开。

3、检查手机设置中是否已授权APP蓝牙的访问权限。

4、关闭蓝牙重新打开再试一下。

问题4：手机无法正常使用如何出闸？

如果是设备问题（如失电等）引起的进闸/出闸失败，可以联系车站服务中心或待手机恢复正常后自助处理。

问题5：如果乘客已经在Metro大都会App里开通“乘车”功能，但无法正常生成乘车二维码，怎么办？

如果是安卓手机，手机系统需要升级到android5.0以上；如果是苹果手机，手机型号需要在iPhone5及以上、操作系统在iOS9.0及以上。如果升级手机版本后，“Metro大都会”APP仍然提示无法生码，则乘客持有的这款手机不能支持APP刷码过闸，建议采用其他购票方式。

问题6：关于发票如何领取？

通过“Metro大都会”APP充值须在乘车后至车站服务中心领取发票，与单程票领取发票方式相同。

其他注意事项

1、关于打开蓝牙：使用二维码进行刷码乘车，需要开启蓝牙功能。

2、关于钱包退款：银联、支付宝渠道都可以进行自助退款，在我的钱包内根据要求操作即可。

3、境外实名认证：目前只支持境内用户实名认证。境外人士实名认证预计2018年年中有望实现。

4、如有其他不明之处：请至地铁站内服务中心或拨打上海地铁服务监督热线：021-64370000。

更新日志

优化使用体验，解决了一些已知问题。