韵镖侠app最新版本 v8.3.3.8

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韵镖侠app最新版是上海铿杰信息技术有限公司为韵达快递广大员工提供的高效办公平台，也称“韵达韵镖侠app”，具有简单的UI操作界面，功能清晰，使用非常方便。有需要的朋友们一定不要错过哦!

韵镖侠软件介绍

快递员可以通过全自动生产线提高快件分拣效率，通过多套信息系统“助威”旺季服务，通过大力推广和使用电子面单，使收寄工作更加轻松，有效提高工作效率，让快件搭上信息“快车”。此外，韵镖侠app还为大云业务员提供了发货签收功能。在这里可以进行短信、云通话、网络电话等通知签约服务，并绑定账号，帮助快递员更快的完成工作!除此之外，快递小哥还可以通过平台实时查询快递单号，根据快递单号的信息给收件人发送相应的信息，非常强大。

韵镖侠使用技巧

(1)点击主屏幕里的“签收列表”;

(2)选择要派件的运单号，点击页面右下角的“短信”;

(3)若运单号中没有客户手机号码，则会提示“勾选列表中含有未添加电话的订单，请返回添加!”

(4)添加客户手机号码。点击要派送的运单号的下方的“+”，手动输入手机号码，点击确定即可。

(5) 选择短信类型。点击页面右下角的“短信”，再点击“添加短信模板”。在短信类型处选择短信类型，有“派件预告，取件通知短信，问题件短信”可选，选择所需类型，会有相应模板出现。若要改变短信中的取件地址或者派送时间，点击“短信类型”下方的派送时间或取件地址进行相应修改。

(6)发送短信。点击最下方的发送，出现提示框，点击“确定”即可发送短信给客户。

韵镖侠网点业务员信息维护

登陆网点客户端—基础信息—网点业务员维护

维护业务员列表中业务员的姓名、手机号、身份证号是否匹配正确，(保证手机号码唯一性)

在现有业务员信息上修改手机号码要首先对该业务员点击停用按钮，修改正确保存信息后再启用

业务员登陆韵镖侠的默认密码为：#abcd*1234，登陆后由业务员自行更改

韵镖侠app常见问题

问题一：订单有时效吗?

名片小程序订单没有时效考核，无须打电话响应。

问题二：订单是不是下给我?

订单系统自动分配给分享名片的快递员，无须客服手动分配。

问题三：名片订单的订单来源是什么?

韵镖侠小助手。

问题四：名片上的业务员信息可以修改吗?

名片业务员信息读取业务员的账号信息，暂不支持在APP端修改;业务员可以通过网点客户端修改业务员基础信息，APP名片信息同步更新。

问题五：如何通过名片批量寄件?

目前，客户使用批量寄件功能时，需要先登录注册韵达会员账号，即可使用批量寄件功能。

问题六：客户在哪里查看订单信息?

成功下单用户会收到下单成功短信，后续版本增加小程序查询订单功能。

问题七：客户下单后不想寄了，怎么取消?

订单取消功能后续版本增加，目前需要联系客服反馈异常取消订单。