2、手机在手即可用水。
3、消费结束产生账单,消费清晰。
4、余额不足可通过支付宝支付。
5、快速搜索附近的热水设备,方便快捷。
6、投资商手机可查看项目收益、设备异常情况。
2、然后输入创建的账号密码登录。
3、在APP的首页选择“充值”。
4、使用您的支付宝进行充值。
5、充值完成以后,用户就可以使用了。
6、选择要使用的功能,使用APP扫描设施二维码。
7、点击开始使用。
8、使用完毕点击停止,APP会自动的进行扣费。
9、您可以浏览自己的消费信息。
答:先查看“我的”,确认学校项目名称是否本人所属项目。如学校项目名称正确,使用中再次出现该提示,请联系管理员。
2.消费预扣没返还
答:请使用完后手动点“结束用水”,否则预扣款会留在水表。没返还,需手动连接一次该水表,或等下一个用户使用该水表,将预扣款结账后的钱返回上一个用户。遇异常没返还的消费,次日系统会自动返还。如返还失败,请联系管理员。
3.验证码发送不成功
答:与手机自带安全管家设置有关,能发送验证码成功,但一天只能接收10条短信验证码;虚拟的转接号码无法收到短信;如因频繁操作进入黑名单,请联系管理员,解除黑名单。
4.搜索不到设备
答:确认手机是否打开蓝牙和定位权限功能,因有些品牌手机需要打开定位权限功能才可以使用。如其它品牌手机满足两个条件,也搜索不到设备,则是设备坏了或非本项目设备,请联系管理员处理。
5.充值未到账
答:出现大量充值的时候,支付宝或者微信回调会延迟影响到账,出现延迟情况下3小时内会到账。如长时间未到账,请联系管理员。
6.APP反应慢
答:可能手机内存占用过高或者网络速度慢,请清理内存或者切换到好的网络使用。
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