咚咚维保云app是一款企业设备维修保养管理平台,使用咚咚维保云,只需几秒就可以快速完成设备故障报修,马上得到响应,随时随地掌握设备维修情况,还可以在线学习查询报障知识,让设备管理更轻松。
咚咚维保云,企业设备维修保养管理专家。
咚咚维保云,是一个云端化、移动化的SaaS维保管理App,可广泛应用于工程维护管理、企业设备维保管理、工厂生产设备维保管理、公共设施维保管理等领域。
咚咚维保云产品开发团队由来自维保行业、移动互联网行业的专家组成,致力于为设备维保行业提供高质量的移动信息化产品。
【轻松报障,提升维保效率】
报障人员通过PC、APP快速进行故障报修,维保人员立即接收、转派维保任务,推动维保工作高效进行。
【全程追踪,了解维保进度】
系统设置了接收、确认、维修、验收、评价等几个状态,方便报障人员和维保人员追踪进度,依照维保进度实现任务管理。
【透明管理,掌握维保情况】
维保情况清晰呈现在工作面板中,报障人员全面掌握各项目的维保状态和花费,维保管理人员依据各项目的进展情况统筹安排人员,提升团队的整体工作效率。
【维修记录,方便经验留存】
系统保存了维保全流程各个阶段的处理记录,方便查询。维保人员将故障处理方法等有价值的资料存储在报障知识库中,方便经验留存。
【服务评价,提升维保水平】
报障人员通过评价功能对维保的响应速度和维修质量做出评价,对维保人员形成有效监督,提升维保服务水平。
亲爱的用户们,8天漫长悠闲的国庆中秋假期,你们过得怎么样呢?
国庆刚过,咚咚可忙坏了。各种新用户注册辅导,用户问题解答,用户建议反馈......这不,假期刚过了几天,新版本就来报道了,看看有什么新功能:
1.优化了新用户登录引导流程,新增团队成员、项目成员邀请的弹框提示,用户可以更快速地完成加入报修团队、加入维修团队的动作;
2.新增项目二维码/设备二维码下载功能,用户下载二维码图片打印出来,通过微信扫描二维码就可以完成故障报修;
3.新增故障单下载功能,将报修的主要内容整理成一张图片,维修工程师可以将故障单打印出来带去维修;
4.部分文案调整和修复已知的bug
目前,咚咚团队在紧锣密鼓地开发巡检功能,敬请期待哦~